Amazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。

今回、Amazonは、我々の輸配送チームのシニア・チャネル・チーム・リード（Sr.CTL）を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの１つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。
（※チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています）

【"Amazon Hubデリバリーパートナープログラム"概要】
一般小売店を代表とする独立事業主（法人）・個人事業主の皆様が、地域に根差したビジネスを展開されている強みを活かして近隣のお荷物を配送頂き、サイドビジネスとして収入を得て頂くAmazonラストマイルの新しいビジネスモデルです。

Amazon Hub デリバリーホームページ
Amazon Hub デリバリーパートナー様紹介動画

Key job responsibilities
このポジションは、大阪府エリアを中心に、配送ストアの開拓、契約、オペレーションに責任を持ち、配送ストアのパフォーマンス管理やオペレーション計画の推進をサポートします。

■主な責任領域
【戦略立案・実行】
・エリア戦略の策定とKPI達成に向けたアクションプランの実行
・配送ネットワークの拡大計画の立案と推進

【パートナーシップマネジメント】
・配送パートナー/ストアの開拓・契約推進
・パートナー満足度向上に向けた新規施策の企画・展開
・パフォーマンス管理とコーチング
・配送パートナー/ストア管理を行う派遣社員のマネジメント

【オペレーション改善/効率化】
・業務プロセスの改善と標準化
・品質指標の管理とパフォーマンス向上
・効率的な配送ネットワークの構築

【プロジェクトリード】
・社内の関係部署と連携し、配送パートナー/ストアへ荷物をお届けする過程における新規オペレーション提案、及び既存プロセス改善を図り、チーム全体の業務効率化を推進する。

A day in the life
こちらのポジションは、大阪エリアをご担当いただきます。また、担当エリアや業務状況により、月3日程度の出張（宿泊を伴う場合有）が発生する可能性があります。
・勤務時間：基本は9:00~18:00（フレックス制）
・休日：土日祝（カレンダー通り）

About the team
関連情報
・所属部門:ラストマイル(AMZL)
・職種:オペレーション
・勤務地: 大阪枚方DS
・オペレーション部門のDEIの取り組み
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Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

Senior Channel Team Lead, Amazon Hub Delivery