アマゾンは“地球上でもっとも豊富な品揃え”と“地球上でもっともお客様を大切にする企業であること”をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience（顧客満足度）は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション（運営・推進）事業の拠点として、約30のフルフィルメントセンター（Fulfillment Center, FC）を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える商材を出荷しています。FCの物流管理業務は、物流倉庫の管理というよりは製造業に近い工程管理となっています。

この度、APEX-RoW Technology Solutions (ARTS)は、FC Network Planning チームと共に、FCのオペレーションを、テクノロジーで意欲的に支える、顧客志向のBusiness Intelligence Engineerを募集します。本ポジションは、日本全国のAmazon Fulfillment Network全体から取得するBig Dataを効率的に有効活用して、オペレーション部門が継続的にお客様のために、コスト削減、配送スピードの向上、セレクションの拡大をしていくことに貢献します。オペレーションの課題にデータ分析、データパイプライン構築、データ可視化などの最新の手法を提供することで、標準化、自動化、最適化を推進します。

本ポジションの魅力
非常に速いスピードで業務が展開され、日々多くの変化があります。事業が急速に拡大していく中、新しいことに積極的にチャレンジすることが可能な環境であり、ビジネスの成長と共に自分自身も成長することができます。また、データマネジメントの観点では以下のような環境です。

- データドリブンな組織で、ビッグデータを長期に渡ってビジネスに有効に活用する手法を学びます
- 多様なバックグラウンド・スキルを持つエンジニアのメンバー、ビジネス側のスペシャリスト達と共にプロジェクトを推進します
- KPI、BIダッシュボード、データパイプライン等の設計と構築において全工程で関与することができ、裁量を持って推進いただけます
- AWS（Redshift、S3、Lambda、QuickSight等）のスタンダードに基づいた開発ができるBIEとして成長できます

活躍していただける方
- フレキシビリティとスピード感を常に持ち、お客様とAmazonがより良くなるために主体的に課題解決やアクションに取り組める方
- 課題の本質を見極め、問題の根本原因を特定し、本質的な対策を考え、実行することができる方
- 社内の顧客にあたる部門、ステークホルダーと協力しながら、改善を進めていくことができる方

Key job responsibilities
- データ分析によりアクション可能な施策の提案を行いFCオペレーションの課題解決をサポートする
- データパイプラインを構築し一連のプロセスを自動化する
- メトリクス、レポート、ダッシュボードを設計・開発する
- ステークホルダーと丁寧なコミュニケーションを行い、本質的なニーズを明らかにし、あるべき姿を提案できる
- 社内におけるデータハンドリングのベストプラクティスを顧客に提供し、データを最大限に活用できるメカニズムを構築する

A day in the life
平均的な一日の業務の流れは以下の通りです。

- 毎日のスタンドアップミーティングに出席し、ステータスのアップデートを行う
- 社内のステークホルダーとミーティングをしてニーズを確認する
- 仕様をまとめてデザインドキュメントを作成する
- BI分析/ソリューションを開発する
- 新しいBIテクノロジーについて学ぶ

Business Intelligence Engineer, ARTS